パシフィックネット（ＰＣＮＥＴ）は２０日、同社レンタルサービスを利用する顧客向けに、ユーザーからの問い合わせを直接受け付ける新サービス「ワンコインヘルプデスクサービス」を開始したと発表した。
顧客からの問い合わせを、社内の情報システム部門を介さず、同社が直接受け付ける。物理的な故障（画面割れ、亀裂、部品の欠損など）やＰＣが起動しない、突然シャットダウンするなどの動作トラブルを同社が代行することで、情報システム部門の業務負荷を軽減するという。
２０日の終値は、前日比９円高の１３０８円
［ 株式新聞ダイジェスト ］ 提供：ウエルスアドバイザー社
